Política de Devoluciones de Cuotas del Programa de Coaching del Camino de Santiago.
1. Introducción
Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de coaching transformadora y satisfactoria a todos los participantes de nuestro programa del Camino de Santiago. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que lleven a la necesidad de cancelar la participación. Esta política de devoluciones está diseñada para abordar estas situaciones de manera justa y transparente.
2. Devoluciones por cancelación del participante
- Si el participante cancela dentro de los 10 días naturales posteriores a la inscripción, se reembolsará el 100% de la cuota pagada.
- Si el participante cancela con más de 45 días de antelación a la fecha de inicio del programa, se reembolsará el 50% de la cuota pagada.
- Cancelaciones con menos de 45 días de antelación al inicio del programa: No se hará ninguna devolución para cancelaciones efectuadas con menos de 45 días de antelación al inicio del programa.
3. Devoluciones por cancelación del programa
En caso de que el programa de coaching sea cancelado por parte de los organizadores por causas mayores, se reembolsará el 100% de la cuota pagada.
4. Circunstancias especiales
Se considerarán circunstancias especiales en la política de devoluciones del programa, las siguientes situaciones de fuerza mayor: Si el participante no puede asistir al programa debido a circunstancias de fuerza mayor (por ejemplo, enfermedad grave, muerte de un familiar cercano, desastres naturales), cada caso se evaluará de manera individual para determinar la posible devolución de la cuota.
5. Solicitud de devolución de la cuota y proceso de reembolso
Las solicitudes de devolución deben hacerse por escrito y enviarse por correo electrónico a rodri@fouryoucoaching.com . Las solicitudes deben incluir el motivo de la cancelación y cualquier documentación justificativa (si es aplicable).
El proceso de reembolso, una vez aprobada una solicitud de devolución, se procesará el reembolso dentro de los 30 días naturales siguientes a la aprobación. Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado para la inscripción, a menos que se acuerde lo contrario.
6. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de devoluciones, por favor contacte a:
Correo electrónico: rodri@fouryoucoaching.com
Teléfono: +34 686 62 28 47
Dirección: c/ Montseny nº 27 - Maçanet de la Selva (Girona)
