Política de Devoluções das Taxas do Programa de Coaching do Caminho de Santiago.
1. Introdução
O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de coaching transformadora e satisfatória a todos os participantes do nosso programa do Caminho de Santiago. Entendemos que podem surgir circunstâncias imprevistas que levem à necessidade de cancelar a participação. Esta política de devoluções está desenhada para abordar estas situações de maneira justa e transparente.
2. Devoluções por cancelamento do participante
- Se o participante cancelar dentro dos 10 dias naturais posteriores à inscrição, será reembolsado 100% da taxa paga.
- Se o participante cancelar com mais de 45 dias de antecedência à data de início do programa, será reembolsado 50% da taxa paga.
- Cancelamentos com menos de 45 dias de antecedência ao início do programa: Não se fará nenhuma devolução para cancelamentos efetuados com menos de 45 dias de antecedência ao início do programa.
3. Devoluções por cancelamento do programa
Em caso de que o programa de coaching seja cancelado por parte dos organizadores por causas maiores, será reembolsado 100% da taxa paga.
4. Circunstâncias especiais
Serão consideradas circunstâncias especiais na política de devoluções do programa, as seguintes situações de força maior: Se o participante não puder assistir ao programa devido a circunstâncias de força maior (por exemplo, doença grave, morte de um familiar próximo, desastres naturais), cada caso será avaliado de maneira individual para determinar a possível devolução da taxa.
5. Solicitação de devolução da taxa e processo de reembolso
As solicitações de devolução devem ser feitas por escrito e enviadas por e-mail para rodri@fouryoucoaching.com . As solicitações devem incluir o motivo do cancelamento e qualquer documentação justificativa (se aplicável).
O processo de reembolso, uma vez aprovada uma solicitação de devolução, será processado o reembolso dentro dos 30 dias naturais seguintes à aprovação. Os reembolsos serão realizados mediante o mesmo método de pagamento utilizado para a inscrição, a menos que seja acordado o contrário.
6. Contacto
Para qualquer pergunta ou solicitação relacionada com esta política de devoluções, por favor contacte a:
E-mail: rodri@fouryoucoaching.com
Telefone: +34 686 62 28 47
Endereço: c/ Montseny nº 27 - Maçanet de la Selva (Girona)
